一、”基本信息“

1、列表直接展示每条询盘的IP地址以及所属国家/地区；

2、可以点击查看询盘的详细询盘信息和操作系统信息；

3、可以为询盘分配相应的跟进人，同时也可以对询盘添加跟进记录；

4、分权限显示菜单，针对超级管理员，可以同时访问“所有询盘”和“我的询盘”两个菜单，针对“运营专员”的权限，只能看到“我的询盘”菜单。

【操作方式】后台内容管理-》询盘系统管理。

点击某条询盘，进入查看具体询盘信息，如下图所示。

查看操作设备信息，以及添加跟进记录，如下图所示。

二.“询盘收发规则”

询盘收发规则，支持按照产品、文章、页面的负责人等进行询盘分配，让用户可以按照自己网站的需求进行分配调整。

【登录进入领动云后台-》后台内容管理-》询盘管理-》询盘收发规则，可以调整以下不同的规则。
如下图所示：


其中，按国家/地区分配新询盘，能够将询盘按照来源地分配给指定业务员；

将主账号的新询盘自动分配给指定业务员，能够按照每个月的日期和指定业务员的数量轮流分配管理员的询盘，比如：您指定了两个业务员A和B，则管理员1号收到的询盘分配给A，2号收到的询盘分配给B，以此类推。

补充说明：针对总账号，表单管理中可以看到的多个表单的数据之和 = 询盘管理的所有询盘数量。如果是子账号（非管理员权限），在询盘管理中只能看到分配给自己的询盘，看不到所有询盘。

按国家/地区分配新询盘的应用效果如下图所示：

三、询盘分发功能

1、”按批量询盘分发”的询盘分发功能；

批量询盘分发功能，让用户可以根据自身需求进行分配调整。

登录进入领动云后台-》后台内容管理-》询盘管理-》询盘收发规则，可对批量询盘分发规则进行修改。

批量询盘分发应用效果如下截图所示：

2、“按日期分发询盘给指定业务员”的询盘分发功能。

询盘分发规则，可将主账号收到的新询盘按日期分配给指定业务员，从而保证询盘跟进工作公平、高效开展。

登录进入领动云后台-》后台内容管理-》询盘管理-》询盘收发规则。勾选主规则[将所有询盘默认都分配到主账号]，根据客户需求勾选附加规则[将主账号的新询盘按照日期轮流分配给指定业务员]，如果只勾选主规则，则询盘默认分给主账号，需要主账号收到后手动给业务员分配询盘。如果勾选了附加规则，则主账号收到的询盘自动按照日期轮流分配给指定业务员来跟进。

按日期分发询盘应用效果如下截图所示：

点击重新指定业务员，弹出对话框，效果如下截图所示：